Versand

Natürlich, hier ist die aktualisierte Version der Versandbedingungen mit der gewünschten Ergänzung:


Versandbedingungen für unseren Onlineshop (Schweiz)

1. Versandarten und -kosten

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Lieferort und der gewählten Versandmethode berechnet.

Lieferung innerhalb der Schweiz:

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 100 CHF

Standardversand: 7,90 CHF (bei Bestellungen unter 100 CHF)

Lieferung nach Europa:

Versandkosten: 30 CHF (unabhängig vom Bestellwert)

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandziel. In der Regel beträgt die Lieferzeit:

Innerhalb der Schweiz: 2-4 Werktage

Nach Europa: 5-7 Werktage (je nach Land und Versandmethode)

Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeiten lediglich als Orientierung dienen und von externen Faktoren (z. B. Feiertagen oder Transportverzögerungen) abhängen können.

3. Nicht vorrätige Artikel

Sollten Teile Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, kann dies zu einer verlängerten Lieferzeit führen. Wir informieren Sie umgehend, wenn ein Artikel nicht sofort verfügbar ist und bieten Ihnen gegebenenfalls eine alternative Lösung an.

Falls ein oder mehrere Artikel nicht mehr lieferbar sind, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall wird der Kaufbetrag zu 100% an den Käufer zurückerstattet, abzüglich möglicher Transaktionsgebühren, die durch die Zahlungsabwicklung entstehen können.

4. Zollgebühren und Importkosten (für Lieferungen nach Europa)

Für Lieferungen in europäische Länder fallen Zollgebühren, Steuern und andere Importkosten an. Diese Kosten sind zu 100% vom Käufer zu tragen. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über mögliche Gebühren in Ihrem Land zu informieren. Diese Gebühren werden vom Transportunternehmen bei Lieferung erhoben.

5. Lieferung an Packstationen

Falls der Versanddienstleister eine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen in Ihrem Land anbietet, können Sie diese Option beim Checkout wählen. Stellen Sie sicher, dass die Adresse und Ihre Postnummer korrekt angegeben sind.

6. Bearbeitungszeit

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Feiertagen oder an Wochenenden eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

7. Zustellprobleme

Sollte es Probleme bei der Zustellung Ihrer Bestellung geben, bitten wir Sie, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir werden alles tun, um eine Lösung zu finden und Ihre Bestellung schnellstmöglich zu Ihnen zu bringen.

8. Abweichungen bei Lieferzeiten

In Ausnahmefällen (z. B. durch hohe Nachfrage, unvorhergesehene Verzögerungen oder Wetterbedingungen) können sich die angegebenen Lieferzeiten ändern. Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie umgehend über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.

9. Rücksendungen und Umtausch

Weitere Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unseren Rückgabebedingungen


Diese Versandbedingungen sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)